Pourquoi faire une analyse concurrentielle

Introduction

J’entends souvent :

• “mes concurrents, je ne les regarde même pas !!”
• 😱, mais pourquoi ???

C’est pourtant ça le plus fun, enfile ton imper’ de Columbo et partons enquêter !!

Une analyse concurrentielle, c’est une analyse stratégique que tu intègreras à ton plan marketing. Elle permet d’évaluer ta position concurrentielle sur ton marché.

C’est une démarche qui fait partie de la construction de ton branding et t’aide à poser le périmètre de ton projet.

Cette veille d’informations sur tes concurrents permet de mesurer les opportunités et les menaces, et d’évaluer les forces et faiblesses de l’entreprise.

Entreprendre cette analyse te permettra entre autres :

• de mieux te positionner sur ton marché
• de t’imposer sur ton secteur d’activité
• de prévoir les investissements à venir !

Première étape : pour se lancer, comprendre tes concurrents

Quand tu étais à l’école, il y avait des notes et les moyennes, c’était facile de se positionner.
On savait si on était Team premier de la classe ou Team dernier de la classe.
Connaître sa Team, te permettait de fixer des objectifs de progression

• Être en haut du tableau peut paraître confortable, mais comment continuer à progresser pour ne pas stagner, ou s’encroûter.
• La place du premier est intéressante, confortable, et souvent, on se bagarre la place avec le deuxième du classement, qui devenait premier au moindre coup de mou. Et oui, être premier de la classe se joue dans les détails.
• La Team, dernier de la classe, le plus beau challenge de progression, celui qu’on n’attend pas ou plus
• La team dernier de la classe, c’est celui qui n’a rien à perdre, qui peut être force de proposition !!

Dans tous les cas, quelles que soient les forces et faiblesses de ton entreprise, tes concurrents te permettent d’avancer. Ils sont un atout dans ta manche.

Deuxième étape : regarder, ce n’est pas tromper ?

Dans certaines circonstances, c’est discutable. Mais, en ce qui concerne tes concurrents, c’est très sain. On ne veut pas copier, voler un secret industriel, mais simplement évaluer les forces et faiblesses dans ton secteur d’activité.

Il te faudra en premier lieu les identifier :

Les concurrents directs, ils proposent une offre de service ou des produits similaires (Team premier de la classe). Les concurrents indirects, ils proposent une offre différente, mais potentiellement, ils peuvent toucher le même client cible (Team dernier de la classe).

Observer ses concurrents ne visent pas à recopier une stratégie, mais à construire la tienne grâce à une collecte d’infos fiables.

Dans cette quête d’opportunités, ton analyse te permettra :

• D’estimer tes chances de te développer sur le marché,
• Et de vérifier si des opportunités exploitables se présentent à toi.

Ainsi, tu disposeras des éléments d’informations pour travailler TON positionnement, celui qui marquera ta différence ou ta complémentarité.

Pour cela, tu dois faire une veille pour identifier l’ensemble de tes concurrents. Tu as probablement fait une étude de marché pour positionner ton offre, et tu as sans doute identifié tes concurrents.

Aussi, il faudra rester en veille pour voir l’évolution de ta concurrence : est-ce que leur offre évolue, est-ce qu’un nouveau concurrent s’est installé…

Troisième étape : Collecter des informations sur tes concurrents

Ton enquête avance, tu as identifié les protagonistes.

Maintenant, il te faut collecter des informations, selon tes objectifs stratégiques, ce sur quoi tu souhaites avancer.

cela peut être :

• caractéristiques de l’offre et positionnement,
• taille de l’entreprise
• points forts et points faibles,
• stratégie,
• organisation et fonctionnement,
• croissance et projets éventuels de développement,
• notoriété et avis des clients.

Pour ma part, l’analyse de la concurrence me permet de donner un cadre pour la création de l’identité visuelle. Ainsi, je crée un tableau avec les caractéristiques de la charte graphique de l’ensemble des concurrents, ce qui me permet d’identifier les points communs et de différenciations. On peut alors établir une stratégie dans la création du logo, en se basant sur la mission de l’entreprise.

Pour t’aider à structurer tes données, tu peux utiliser le modèle de Porter.

Quand tu rechercheras des informations, il ne faut pas perdre de vue ton client cible, parce qu’au final cette étude vise à cerner ses attentes et à identifier la manière de lui apporter des solutions.

Bilan

Tu as identifié tes concurrents, évalué les forces et faiblesses de chacun. Tu as fait une analyse qui te permet de mieux évaluer ton propre positionnement, et de mettre en place une stratégie pour faire ta place sur le marché.

• mieux se positionner sur le marché
• déterminer ta fourchette de prix
• le niveau de gamme visé
• s’imposer dans son secteur d’activité
• anticiper les investissements à réaliser
• obtenir un avantage concurrentiel.

Il te faudra déterminer les critères que tu souhaites évaluer et une fois les informations collectées, procéder à une analyse qui te permette de mettre ton plan en action.